FAQ Juridique

Vos droits et obligations sur la plateforme

Ваши права и обязанности на платформе

Cette FAQ répond aux questions les plus fréquentes concernant vos droits et obligations sur la plateforme Srazurabota.

Этот FAQ отвечает на наиболее частые вопросы о ваших правах и обязанностях на платформе Srazurabota.

Utilisation de la plateforme

Использование платформы

Quel est le rôle exact de Srazurabota ?

Srazurabota est une plateforme de mise en relation (marketplace) entre recruteurs et travailleurs. Nous ne sommes ni une agence d'intérim, ni un employeur. Notre rôle se limite à faciliter les contacts entre les parties.

Srazurabota — это платформа для связи (маркетплейс) между работодателями и работниками. Мы не являемся агентством временного трудоустройства или работодателем. Наша роль ограничивается облегчением контактов между сторонами.

Est-ce que la plateforme est gratuite ?

Pour les travailleurs/candidats : Oui, totalement gratuit.

Pour les recruteurs : Actuellement gratuit, mais des frais pourront s'appliquer dans le futur (vous serez notifié à l'avance).

Для работников/кандидатов: Да, полностью бесплатно.
Для работодателей: В настоящее время бесплатно, но в будущем могут применяться сборы.

Puis-je utiliser la plateforme si je suis mineur ?

Non.

La plateforme est réservée aux personnes de 18 ans et plus. Les comptes de mineurs seront supprimés.

Нет. Платформа предназначена для лиц старше 18 лет. Учетные записи несовершеннолетних будут удалены.

Contrats et relations professionnelles

Контракты и трудовые отношения

Qui est mon employeur légal ?

Le recruteur qui vous embauche, pas Srazurabota. Nous ne sommes pas partie au contrat de travail.

Работодатель, который вас нанимает, а не Srazurabota.

La plateforme vérifie-t-elle les contrats ?

Non. Il vous appartient de vérifier la légalité des contrats. Nous recommandons :

  • Demander un contrat écrit
  • Vérifier les conditions
  • Consulter un avocat si besoin

Вы сами должны проверить законность контрактов.

Que faire en cas de conflit ?

Srazurabota n'intervient pas dans la médiation des conflits. En cas de litige :

  1. Essayez de résoudre le conflit à l'amiable
  2. Consultez un médiateur ou avocat
  3. Saisissez les autorités compétentes

Vous pouvez signaler un comportement abusif via notre système de signalement.

Srazurabota не участвует в разрешении конфликтов. Вы можете сообщить о неправомерном поведении.

Données personnelles

Персональные данные

Protection des données

  • 🔒 Chiffrement SSL/TLS
  • 🔑 Hachage des mots de passe
  • 🛡️ Pare-feu 24/7
  • 💾 Sauvegardes chiffrées

Suppression du compte

Oui, à tout moment. Paramètres → Supprimer mon compte. Données supprimées sous 30 jours.

Usage commercial interdit

Les recruteurs ne peuvent PAS utiliser vos données à des fins commerciales. Sanctions : bannissement + poursuites.

Paiements

Платежи

Gestion des paiements

Non, actuellement. Les paiements se font directement entre le recruteur et le travailleur. Srazurabota ne perçoit aucune commission.

Платежи осуществляются напрямую между работодателем и работником.

Attention aux arnaques

  • ❌ Ne payez JAMAIS pour accéder à une offre
  • ❌ Méfiez-vous des offres trop alléchantes
  • ✅ Privilégiez les paiements tracés

Que faire si je ne suis pas payé(e) ?

Srazurabota ne peut pas intervenir. Nous conseillons :

  1. Relancer le recruteur par écrit
  2. Consulter un avocat
  3. Saisir le conseil des prud'hommes

Signalez le recruteur sur la plateforme pour protéger les autres.

Sécurité et fraude

Безопасность и мошенничество

Signes d'une offre frauduleuse

  • Salaire irréaliste
  • Demande d'argent en avance
  • Pas de coordonnées vérifiables
  • Pression pour accepter vite

Comment signaler

Sur chaque profil/offre, cliquez sur "🚩 Signaler". Nous enquêterons dans les 48 heures.

На каждом профиле нажмите "Пожаловаться". Расследование в течение 48 часов.

Droits et obligations

Права и обязанности

Vos obligations

  • ✅ Fournir des informations exactes
  • ✅ Respecter les autres utilisateurs
  • ✅ Respecter les lois
  • ❌ Pas de contenu illégal
  • ❌ Pas d'escroquerie/harcèlement

Suspension du compte

Votre compte peut être suspendu en cas de :

  • ❌ Violation des CGU
  • ❌ Comportement frauduleux
  • ❌ Harcèlement
  • ❌ Contenu illégal

Juridiction et litiges

Юрисдикция и споры

Quelle loi s'applique ?

Nos Conditions d'Utilisation sont régies par le droit international. Les tribunaux compétents seront déterminés selon les règles de juridiction internationale.

Условия регулируются международным правом.

Puis-je poursuivre la plateforme ?

Oui, mais notez que :

  • • Srazurabota est un intermédiaire
  • • Responsabilité limitée aux services
  • • Pas responsable des litiges entre utilisateurs

Privilégiez le dialogue : contact@srazurabota.com

Vous avez d'autres questions ?

Есть другие вопросы?

Notre équipe juridique est là pour vous aider !

Délai de réponse moyen : 48 heures

Среднее время ответа: 48 часов

Dernière mise à jour: 01/01/2025 | Последнее обновление: 01.01.2025